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银行环境、做五休二、五险一金、培训多、待遇优、晋升快岗位招聘

文字:[大][中][小] 2017-12-13  浏览次数:963

 

华拓金融招聘简章
 
 
 
 
银行环境、做五休二、五险一金、培训多、待遇优、晋升快
 
华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。目前,华拓金服全国员工总数进8000人,连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,党和国家领导人多次到公司视察工作。华拓金服目前承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服。
2014年12月25日,华拓(合肥)战略基地项目投资合作协议签订仪式在安徽省合肥市市政务中心举行,华拓(合肥)战略基地总投资20亿元人民币,一期入驻位于滨湖新区的合肥要素大市场,面积1.6万平方米,员工达2000人,主要业务包括信用卡全流程外包服务、数据录入、及票据处理外包服务等。项目二期拟在滨湖国际金融后台基地区域建设承载万人规模的高端服务外包业务承接基地,包括区域运营总部、万人智能化交付基地、智能化培训基地、员工宿舍、高端金融派驻人员工作及生活配套区。项目一、二期计划5年内建成,实现就业人数过万人,利税2.5亿元。
 
一、招聘岗位:工商银行信用卡账单分期客服代表
岗位职责:座席将使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间,座席促动客户将可分期的交易和/或可分期额度申请为一定期数的账单分期交易,并按照业务流程标准标记销售结果。                                           
岗位要求:1、男女不限,大专及以上毕业生学历,18-35周岁;2、做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;3、肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔;4、普通话合格、表达能力及欲望较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通。
福利待遇:1、带薪培训:68元/天+10元/天餐补(培训周期:7天左右);2、上岗待遇:试用期:2000基本工资+ 100全勤奖 + 10元/天餐补+其他奖励(保护绩效视经验而定800/1500)转正后:2400基本工资+ 100全勤奖 + 10元/天餐补+绩效提成+其他奖励(工资3000 10000元)
保险福利:1、五险一金,培训之后即开始购买;住宿:免费住宿,班车接送,宝龙达6人间,独立卫浴、空调、WIFI等;2、休息休假:08:30~18:00,(8:30-12:00/14:00-18:00) 午休2小时,基本是周末与节假日正常休假。
其他待遇:专业高效的职业培训、良好的晋升机制;工行首次外包,晋升空间大。
工作地点:合肥市滨湖新区云谷路2449工商银行后台中心(住宿安排:4/6人间,上铺下柜,空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI、若不需住宿,则额外有100元交通补贴)
岗位优点:1、工商银行信用卡业务首次外包,配套资源优越,2、工商分期项目虽成立上线时间三个月,但规模扩展速度较快,首次拨打名单,优质数据,员工晋升空间大,3、华夏分期业务性质灵活,成交率高,业务性质专业性强,培训系统完善,从金融专业知识的培训学习到个人自身的成长(包括:与人沟通能力,赞美、聆听、人际交往、团队协作等)都有较全面的锻炼和提升。
 
二、招聘岗位:中信零售
岗位职责:
1、资金管理:薪金宝,以中信客服热线外呼给到本行储蓄卡客户,推荐其将储蓄卡里的资金转存到薪金宝里,以 此获得利息收益。类似,支付宝中的余额宝。优点,利率高于余额宝,而且可以通过ATM机即时取款。
2、理财类:如大众理财、轻松投(都是有理财记录的老客户)、新客户理财(针对储蓄卡新开卡14天内的客 户),    目前此项目为主营业务 
3、网贷:M1,提醒逾期客户还款为主
 任职要求:
1、18 周岁以上,男女不限,全职,有责任心
2、高中及以上学历。(可接受应届毕业生);
3、熟练使用电脑,汉字每分钟50字以上;
4、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
5、普通话标准,具有良好的沟通、表达和理解能力;
6 、6个月以上电话服务经验或计算机、互联网、金融等专业毕业生优先录取。
薪资福利:
1、 培训期:68元/天(培训周期:5-7天)
2、 试用期:基本工资2800+10元/天餐补+ 100全勤奖+排名奖金+综合保险,3个月
3、 转正后:基本工资3200+10元/天餐补+ 100全勤奖+排名奖金+五险(绩效前60%,底薪2400 ,后40%是2000)
排名奖金:以员工当月单量来考核排名(800-3500元分布)
A档:前5%,3500元
B档:6%-20%,2000元
C档:21%-60%,1000元
D档:61%-80%,900元
E档:81%-100%,800元
岗位优点:
销售性质弱,以在线提醒业务为主、绩效按照单量形成排名奖体现,保底绩效800元,指标性不强、上班时间固定,早九晚六点半,周末双休
工作时间及休假 :
    长白班 5天  9:00-18:30, 周六日固定双休、节假日正常休
职业晋升: 管理方向:组长—主管—经理                专业方向:质检/数据/培训等
工作地点:
     合肥市滨湖新区南京路2588号,要素大市场7层
(住宿安排:距工作地点走路10分钟路程,四人间,上铺下柜,空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI;
若不需住宿,则额外有100元交通补贴
 
三、   招聘岗位:中信优选客服代表(电话销售岗位)
业务范围:
1.保险:家庭意外险,399元的“我爱我家”产品,产品权益:买“我爱我家”的持卡人、配偶、子女分别享有高达人民币50万元、25万元、10万元保额的家庭意外伤害保险
2.贵金属:如收藏币(建军90周年纪念银币¥3980、一带一路基金、生肖币),目前为主营业务
薪资待遇:1、培训期:68元/天(培训周期:5-7天),2、试用期3个月:保底薪资4320+10元/天餐补+ 100全勤奖+绩效提成+综合保险,3、转正后:基本工资2400+10元/天餐补+ 100全勤奖+绩效提成+五险(绩效前60%,底薪2400 ,后40%是2000)
绩效提成:保险业务,绩效提成=当月手续费*0.1625*45%;
贵金属业务:绩效提成=当月推销金额*3%-5%+TOP奖(第一名2500、第二名1500、第三名500),             
目前项目均资达7000元左右
工作时间 :长白班 5天  9:00-18:30, 最晚不超过19:00,基本周六日双休、节假日正常休
工作地点:合肥市滨湖新区南京路2588号,要素大市场7层
(住宿安排:距工作地点走路15分钟路程,政府公寓,六人间,上下铺,空调热水器、单独厨房、卫生间、WIFI、若不需住宿,则额外有100元交通补贴)       
岗位优点:销售性质弱,以在线提醒业务为主、绩效按照单量形成排名奖体现,指标性不强、上班时间固定,早九晚六点半,周末双休
 
四、交通银行95559储蓄卡客服
岗位职责:1、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;2、合理的运用沟通与服务技巧,确保提高客户满意度,提升服务水平;3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
薪资待遇:
1、培训期两个月:60元/日薪资+18元/天餐补 +100元满勤奖+200元通关奖励
2、转正后:(综合月薪3500~6000元)+18元/天餐补+100元满勤奖+绩效+五险
(培训期即可购买五险,入职半年后可购买住房公积金)
工作时间:1、每天线上工作时长8小时,每周排班2天休,工作夜班占比15%(有夜班补贴)。2、早班从07:00开始,小夜班至01:00结束,大夜班平均每13-14个月轮15天班;
工作地点:合肥市滨湖新区西藏路与嘉陵江路交口向南50米新交行大厦;
晋升路线:
1、纵向发展:客服-资深客服-组长(20人团队)-主管(100人团队)-经理(300人团队)
2、横向发展:客服-培训师/质检/数据分析师等;
岗位要求:1、男女不限,大专及以上学历,专业不限,经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先;2、熟练使用Office软件,培训期结束后要求打字速度达60字/分钟;3、普通话流利,沟通表达能力强,持有普通话二乙以上等级证书优先;4、性格乐观、积极进取,具有团队协作精;5、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;6、能适应倒班班次及夜班;7、培训期期要求着正装,黑色上衣、西裤,白色有领衬衫;女生可着黑色过膝短裙;
 
五、招聘岗位:信用卡分期客服代表(电话销售岗位)
岗位职责:
1、 遵守公司各项规章制度, 接受营销主管的管理,对营销主管负责;
2、 完成每天过程指标。
3、 作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息;
4、 通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;
5、 参加晨会和例会,总结经验教训,提升自身销售技能技巧
6、 使用规范的、标准的语言开展电话营销工作
7、 在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
8、 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
岗位要求:
1、 男女不限,中专及以上学历,无大专学历但有过电话销售经验者同样录取,经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先;
2、 做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;
3、 肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔
4、 普通话合格、表达能力及欲望较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通;
    福利待遇:
1、带薪培训:58元/天+10元/天餐补(培训周期:7-15天)
上岗待遇:基本工资3700+ 绩效奖金(提成)+ 全勤奖 + 餐补+交补+其他奖励
(工资3700 10000元)
2、 保险福利:1)国家五险,全日制员工可选;2)商业综合保险,覆盖配偶子女,一经录用,即可申请享受3、 住宿:免费住宿,4人间,独立卫浴、空调、WIFI等;4、 休息休假:双休排班制 08:45~19:00(视情况安排加班)5、 其他待遇:专业高效的职业培训、良好的晋升机制。
工作地点:
合肥市滨湖新区南京路2588号,要素大市场7层
(住宿安排:距工作地点走路10分钟路程,四人间,上铺下柜,空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI)
 
六、支付宝客服专员(接线座席)
岗位职责:1: 熟练掌握业务知识,处理操作流程简单、标准化程度高的咨询、查询、申请及操作类在线处理业务,解答客户咨询及处理客户投诉,对于需要线下处理的业务,通过工单方式接至后台客服人员处理。2: 合理的运用沟通与服务技巧,以提升客户满意度,确保服务水平。3: 根据项目要求完成每日业务量及绩效指标。
任职要求:1、18 周岁以上,男女不限,全职,能够适应排班制,适度倒班;2、大专及以上学历。(可接受应届毕业生);3、熟练使用电脑,汉字每分钟50字以上;4、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;5、普通话标准,具有良好的沟通、表达和理解能力;6、6个月以上电话服务经验或计算机、互联网、金融等专业毕业生优先录取。
信审要求:1、如在阿里巴巴旗下开店铺,入职前需将店铺中所有宝贝下架;2、无银行、阿里信用不良记录;3、未在阿里巴巴操作过刷单;4、无在阿里巴巴任何部门、外包公司因过失辞退记录。
薪资福利:1、带薪培训:培 训 期:68元/天培训补贴 +10元/天+公司福利+200元通关激励;
薪资构成:上线后综合薪资3500-6000元+10元/天餐补+100全勤+绩效+公司其他福利(视业务量完成情况)。2、保险福利:1)国家五险一金,全日制员工可选;2)商业综合保险,覆盖配偶子女,一经录用,即可申请享受;3、其他福利待遇:1)专业的岗前及岗中技能培训;2)生日,公司福利以及加班补助;3)完善的用人机制及晋升发展平台;4)夜班补贴10-50元不等;5)免费提供住宿,水电设施齐全,离上班地点近,路程10分钟左右。
工作时间及休假:7*16H 、8小时综合排班制;轮休制,每周休2天,按月整体安排假期,如排至国假,享受3倍薪资
职业晋升:管理方向:组长—主管—经理            专业方向:质检/数据/培训等
工作地点:合肥市滨湖新区南京路2588号,要素大市场7层(住宿安排:距工作地点走路10分钟路程,四人间,上铺下柜,空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI)
 
七、招聘岗位:拍拍贷催收客服
岗位职责(外呼客服)
依托行方系统通过电话个沟通对广发银行信用卡的持卡用户进行逾期款项催缴(M1 M2 M3)。
岗位要求:1、男女不限,大专及以上学历,专业不限,经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先,应届毕业生亦可;2、熟练使用Office 软件,具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;3、培训期起要求穿着正装/合规便装。
薪资待遇:薪资构成:无责任底薪2000-24000元/月+10元/天餐补+100元全勤奖+个人绩效,入职3个月购买五险;
工作时间:8:45-17:45,单双休,法定节假日均放假。
晋升路线:纵向:客服—资深客服—组长(20人团队)--主管(100人团队)--经理(300人团队)
横向:培训师,质检,数据分析师等;
工作地点:合肥市滨湖新区南京路2588号,要素大市场7层(住宿安排:距工作地点走路10分钟路程,四人间,上铺下柜,空调热水器、单独卫生间、小型厨房、阳台、WIFI)
 
 
报名咨询热线:400-8035068、0551-65596260、18805513421(微信同号)、
刘主管15105512789、许主管18955117037、胡主管13866761017、 魏主管13866761087
QQ:1503660312
 
报名办法:招聘现场报名;或将姓名、性别、年龄、专业学历、联系方式信息发送到手机或QQ 

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